Service & Kontakt

Wir sind für dich da – persönlich, kompetent und mit Leidenschaft für deinen perfekt ausgestatteten Haushalt

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Adresse
BETR Products GmbH
Versmannstr. 2
20457 Hamburg
Deutschland

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Handelsregister
Amtsgericht Hamburg
HRB196328
USt-IdNr.: DE331264206

Persönliche Beratung

Bei haushaltsgeraete-hamburg.de steht deine Zufriedenheit im Mittelpunkt. Unser Team berät dich gerne persönlich – egal ob es um die Wahl des richtigen Küchengeräts, Reinigungsgeräts, passenden Zubehörs oder technische Fragen geht.

Unsere Servicezeiten:
Montag bis Samstag: 9:00–17:00 Uhr

Für ausführliche Produktberatungen rund um Haushaltsgeräte und Zubehör vereinbaren wir gerne einen persönlichen Termin mit dir.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen. Wir versenden am selben oder bis zum nächsten Werktag. Bestellungen, die nach 16 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt dann weitere 1–3 Werktage.

Bietet ihr Beratung zur Auswahl des richtigen Geräts an?

Ja! Wir beraten dich gerne bei der Auswahl des passenden Haushaltsgeräts. Ob Küchenmaschine, Wasserkocher, Toaster, Mixer oder Reinigungsgerät – wir helfen dir, die ideale Lösung für deinen Haushalt zu finden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an: Rechnungskauf, Vorkasse sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard). So kannst du bequem die für dich passende Option wählen.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du hast 30 Tage Zeit, Artikel zurückzugeben. Kontaktiere uns einfach per E-Mail oder Telefon, und wir kümmern uns um den Rückgabeprozess. Die Rücksendekosten trägst du, sofern kein Mangel vorliegt.

Noch Fragen?

Konnten wir deine Frage nicht beantworten? Kein Problem! Unser Team freut sich auf deine Nachricht und hilft dir gerne persönlich weiter.

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